每一个坑里都躺着一个代办

陈先生做了十几年代办,见过太多新入行的同行兴冲冲进来、灰溜溜出去。不是行业不行,是他们犯了可以避免的错误。以下十个坑,是代办新人翻车率最高的——提前知道这些坑长什么样,绕着走。

第一坑:贪快接大单。"哇客户要100吨!"兴奋地接了,结果品控跟不上、货源调配不过来、物流协调一团乱,最后客户收到一批品质参差不齐的货,再也不找你了。新代办的第一年应该把每个小单都当大单来做——品质做稳了,小单会变大单。品质做砸了,大单也会消失。

第二坑:品种认不全就敢接活。荷兰十五和希森6号不是同一种东西,但新手看哪个都差不多。一个客户要沃土五号你给收成了冀张薯——全车退回来,代办费没了还要赔客户时间和运费。品种鉴别能力不是看书学的——在地里、窖里反复看、反复对比才认得准。入行至少跟老代办跑半年再独立接单。

第三坑:不签合同不拍照。"都是乡里乡亲的口头说说就行了。"一旦出了问题——品质不达标、客户要求赔偿——你没有合同依据、没有照片记录,只能认栽。签简单协议和拍照留证不费事,但出了事它就是你的救命稻草。

第四坑:报价不给自己留余地。跟客户报了价,结果产地行情突然涨了,你按报价收就会亏。报价的时候要留浮动空间——"以上周行情为参考,具体以收货日产地价为准"。不要一口咬死价格。

第五坑:一棵树上吊死。只合作三五个种植户,这几个种户一旦没货,你就断了货源。每个品种至少有2-3个村的备用货源,这个村不行马上调那个村的。货源多元化就是风险分散化。

第六坑:不记账不算账。一年做到头,不知道赚了多少亏了多少。代办要有基本的账本——每笔交易的收款和支出、代办费收入、各项成本。不记账的代办,生意规模永远上不去。

第七坑:客户说什么就是什么。客户说"你帮我收最便宜的",你就不管品质地帮他收最便宜的。结果便宜货拉回去卖不掉,客户反过来怪你"你收的什么烂货"。代办要给客户专业建议——"这个价位的货品质是什么水平、适合什么渠道"。专业代办不是执行命令,是帮客户做正确决策。

第八坑:一次不诚信毁所有。有一批货品质差一点点,心想"应该看不出来吧",就混着发出去了。客户收到发现了,从此不再合作。代办行业最残酷的地方——你做十年好,一次坏就清零。品质这条线,绝对不能松动。

第九坑:得罪种植户。跟种植户说话趾高气昂、压价太狠、拖欠货款——一个村传开了,这个村的土豆你以后都收不着。对种植户尊重、价格公道、结账及时——你的口碑在种植户群体里也一样重要。

第十坑:不做任何推广。"反正我有几个老客户饿不死就行了。"老客户也会流失——市场变化、人事变动都可能导致老客户流失。要持续拓展新客户——朋友圈发行业内容、群里分享有价值的信息、让老客户帮你介绍新客户。客户池要进大于出,生意才能越做越大。

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